Política de privacitat

Darrera actualització: 12 de juny de 2026

Aquesta política explica com tractem les teves dades personals quan visites www.appdapps.com o utilitzes la plataforma AppDapps. L'hem escrita perquè s'entengui sense ser advocat. Si tens cap dubte, escriu-nos a privacitat@appdapps.com.

1. Qui és el responsable

  • Responsable: Carles Riera Avila (empresari individual)
  • NIF: 40357547E
  • Adreça: Plaça Hospital, 3 — parades 22-30, Mercat d'Olot, 17800 Olot (Girona)
  • Correu de privacitat: privacitat@appdapps.com

No tenim l'obligació de designar un delegat de protecció de dades (DPD) i no n'hem designat cap.

2. Una distinció important: les teves dades i les dades del teu negoci

AppDapps fa dos papers diferents segons de quines dades parlem:

a) Dades de les quals som responsables (les que recollim de tu per donar-te el servei): el teu compte, les dades de facturació i les consultes que ens envies. Aquesta política tracta d'aquestes dades.

b) Dades de les quals ets responsable tu (les que tu introdueixes a les aplicacions sobre terceres persones): els teus treballadors, els teus clients, els teus proveïdors. D'aquestes dades, tu n'ets el responsable del tractament i nosaltres actuem com a encarregats del tractament per compte teu, d'acord amb l'article 28 del RGPD. Les condicions d'aquest encàrrec es regulen a l'encàrrec de tractament inclòs als Termes del servei. En resum: només tractem aquestes dades per donar-te el servei, no les fem servir per a res més, i les eliminem o te les retornem quan acaba la relació.

3. Quines dades recollim i per a què

DadesQuan les recollimPer a quèBase legalQuant de temps
Correu electrònic i contrasenya (xifrada)En crear el compteDonar-te accés a la plataformaExecució del contracte (art. 6.1.b RGPD)Mentre el compte estigui actiu
Nom o raó social i NIF del negociEn configurar el compteIdentificar el negoci i emetre facturesExecució del contracte (6.1.b) i obligació legal (6.1.c)Vigència del compte + terminis legals de conservació
Estat i preu de la subscripcióDurant la relacióGestionar el cobrament del serveiExecució del contracte (6.1.b)Vigència + 6 anys (art. 30 Codi de Comerç) i 4 anys (normativa tributària)
Nom, correu o telèfon i missatgeFormulari de contacte del webRespondre la teva consultaConsentiment (6.1.a)Fins a resoldre la consulta + 1 any
Dades tècniques (adreça IP, registres de servidor)En usar el web o les appsSeguretat, prevenció d'abusos i diagnòstic d'errorsInterès legítim (6.1.f): mantenir el servei segurMàxim 12 mesos

No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre tu ni elaborem perfils. No utilitzem les teves dades per entrenar sistemes d'intel·ligència artificial.

4. A qui comuniquem les dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers. Per prestar el servei treballem amb aquests proveïdors (encarregats nostres):

ProveïdorServeiUbicació de les dades
SupabaseBase de dades, autenticació i emmagatzematge de fitxersFrankfurt (Alemanya, UE)
Vercel Inc.Allotjament de les aplicacions webEmpresa dels EUA; vegeu transferències internacionals
GoogleCorreu electrònic de contacteEmpresa dels EUA; vegeu transferències internacionals

Si en el futur incorporem un proveïdor de pagaments (com Stripe), actualitzarem aquesta política abans de fer-ho servir.

També podem comunicar dades a administracions públiques quan una llei ens hi obligui.

5. Transferències internacionals

Les dades de la plataforma s'emmagatzemen a la Unió Europea (Frankfurt). Alguns dels nostres proveïdors són empreses dels Estats Units (Vercel, Google), cosa que pot comportar transferències internacionals de dades. Aquestes transferències es fan amb les garanties previstes al RGPD: la decisió d'adequació del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework) per a les entitats certificades i, si escau, clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

6. Quant de temps conservem les dades

Els terminis concrets són a la taula de l'apartat 3. Com a criteri general: conservem les dades mentre el compte és actiu i, un cop tancat, només el que exigeixen les obligacions legals (fiscals i mercantils). Les dades del teu negoci dins les aplicacions (apartat 2.b) s'eliminen o se't retornen en tancar el compte, en els termes de l'encàrrec de tractament.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament i portabilitat escrivint a privacitat@appdapps.com des del correu associat al teu compte, o per correu postal a l'adreça de l'apartat 1. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.

Dret d'oposició

Tens dret a oposar-te, per motius relacionats amb la teva situació particular, als tractaments basats en l'interès legítim (com els registres tècnics de seguretat). Si t'hi oposes, deixarem de tractar les dades llevat que acreditem motius legítims imperiosos o que siguin necessàries per a la defensa de reclamacions.

Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades: xifratge de les comunicacions, contrasenyes emmagatzemades amb xifratge irreversible, aïllament estricte de les dades de cada negoci a la base de dades, còpies de seguretat i registres sanitaris immutables amb traçabilitat de correccions. Cap sistema és infal·lible, però en cas de violació de seguretat que comporti un risc per als teus drets, ho notificarem a l'autoritat de control i, si escau, a tu, en els terminis legals.

9. Cookies

Només fem servir cookies tècniques imprescindibles per mantenir la teva sessió iniciada. No fem servir cookies analítiques ni publicitàries. Més detall a la Política de cookies.

10. Menors d'edat

AppDapps és un servei adreçat a professionals i negocis. No està dirigit a menors d'edat ni en recollim dades de manera deliberada.

11. Canvis en aquesta política

Si modifiquem aquesta política de manera substancial, t'ho comunicarem per correu electrònic o mitjançant un avís a la plataforma abans que els canvis entrin en vigor. La versió vigent estarà sempre publicada en aquesta pàgina amb la data d'actualització.

12. Contacte

Per a qualsevol qüestió sobre aquesta política o sobre les teves dades: privacitat@appdapps.com.

En cas de discrepància entre versions lingüístiques d'aquesta política, preval la versió catalana.